信息系統(tǒng)服務(wù)交付能力評估體系介紹
為順應(yīng)信息技術(shù)服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢及市場需求，維護市場秩序，加強行業(yè)自律，促進信息 系統(tǒng)服務(wù)商交付能力的不斷提高，增強信息系統(tǒng)服務(wù)商創(chuàng)新能力和國際競爭力，支撐信息系 統(tǒng)服務(wù)商轉(zhuǎn)型提升，特制訂本標(biāo)準(zhǔn)。
本標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合信息技術(shù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展趨勢和企業(yè)的發(fā)展實踐，對信息系統(tǒng)服務(wù)商的基本能 力、技術(shù)能力、人員能力、財務(wù)能力、管理能力和項目實施交付能力六個方面的要素提出了 要求，并對信息系統(tǒng)服務(wù)商的交付能力評估過程提出了規(guī)范性要求。
本標(biāo)準(zhǔn)是由相關(guān)軟件行業(yè)協(xié)會、企業(yè)、評估機構(gòu)基于市場和行業(yè)發(fā)展需要而共同制定， 有利于發(fā)揮行業(yè)自律和示范作用，促進信息系統(tǒng)服務(wù)業(yè)持續(xù)健康快速發(fā)展

信息系統(tǒng)服務(wù)交付能力等級認(rèn)證是北京賽迪認(rèn)證中心有限公司（機構(gòu)批準(zhǔn)號：CNCA-R-2003-085）獲得中國國家認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督管理委員會備案的自愿性服務(wù)認(rèn)證。
認(rèn)證依據(jù)T/SIA 011-2019《信息系統(tǒng)服務(wù)商交付能力評估要求》對信息系統(tǒng)服務(wù)商的交付能力進行評估認(rèn)證。認(rèn)證分為一級、二級、三級和四級四個級別（一級為最高級別），其中一級、二級根據(jù)評估結(jié)果再分星級，星級分為5星、4星和3星（5星為最高星級）。

該認(rèn)證面向信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)企業(yè)開展能力評價，旨在提高信息技術(shù)服務(wù)供給質(zhì)量，規(guī)范信息系統(tǒng)服務(wù)商交付能力評價機制。信息系統(tǒng)服務(wù)交付能力等級認(rèn)證可以作為政府機構(gòu)、事業(yè)單位、社會團體等信息系統(tǒng)使用用戶或招標(biāo)中介機構(gòu)選擇信息系統(tǒng)服務(wù)商的評定和參考依據(jù)，同時也適用于信息系統(tǒng)服務(wù)商開展自我能力評價時使用。

信息系統(tǒng)服務(wù)交付能力評估級別
依據(jù) T/SIA 011-2019《信息系統(tǒng)服務(wù)商交付能力評估要求》及附錄 A，信息系統(tǒng)交付能 力評估級別分為一級、二級、三級和四級，其中一級最高。對于一、二級評估要求，在滿足CCIDCC/ISC-001:2019基本項要求的情況下，申請方及評估機構(gòu)需按照附錄 A 評分項打分原則進行打分，確定相應(yīng) 級別和星級:
1)一級最高分為 30 分，0-8 分為一級三星級。9-18 分為一級四星級，19 分以上分為 一級五星級，符合分?jǐn)?shù)要求的申請方獲得一級相應(yīng)星級的評估證書;
2)二級最高分為 25 分，0-7 分為二級三星級。8-16 分為二級四星級，17 分以上分為 二級五星級，符合分?jǐn)?shù)要求的申請方獲得二級相應(yīng)級別和星級的評估證書。

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